烤肉組訂購說明
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烤肉組食材訂購說明
黑貓宅配無法保證到貨時間,建議請提前一天送達,若會擔心配送不到請不要下單
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配送不到請不要下單
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訂購流程:選購商品→加入購物車前往結帳→選擇付款方式→填寫訂單資料→完成結帳→CC客服確認訂單 請加入好友 LINE ID: @tns5552n

寄送時間:客服人員確認付款金額後,3個工作天送達,若商品須等待,會以電話告知
送貨方式:採黑貓宅配配送或由公司專人配送,週日無配送,因疫情影響物流配送,請於活動前一天提早送達,例如週六要烤,請填寫週五送達,專車配送不在受限

送貨範圍:限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,請來電確認)。

換貨退款須知
一、因生鮮食品天然因素,產品圖片、顏色僅供參考 ,依產品實物為主。

二、如有以下情況發生請聯繫客服03-4512661,我們將會立即幫您處理相關退貨事宜。

1.商品有瑕疵
2.商品與訂單不相符 
3.運輸過程中造成產品解凍或是損壞,
請拍照存證並與客服聯繫,退貨必須保留紙箱及商品(請勿開封)。

三、訴訟管轄
因本契約發生訴訟時,雙方同意以桃園地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用


1.商品有瑕疵
2.商品與訂單不相符 
3.運輸過程中造成產品解凍或是損壞,
請拍照存證並與客服聯繫,退貨必須保留紙箱及商品(請勿開封)。

烤肉組運費說明

單組訂購未滿2000元酌收黑貓運費270元  例1:王小名 訂購2組1150元 運費為2組*270元共540元  例2: 張曉華 訂購1組1750元 運費為1組*270元 /若組數十組以上請來電洽詢運費說明


烤肉組常見Q&A:  

1.可否更換食材? 提前告知我們可配合調整,例如不吃牛可換豬羊雞等,中秋節期間確保出貨順利恕無法更換

2.下雨颱風等可否延期? 可在活動前3天中午做最後確認

3.學生訂購有優惠嗎? 憑學生證告知學校系所訂購,每組皆贈送烤肉架一組

4.多久要訂購呢? 活動前一週確認大約數量,前三天最後確認即可,活動當天配送完成

5.與他人最大差別? 肉品的豬肉是採用台灣溫體豬肉片,經過清洗後,加入些許醬油及蒜頭醃製,蔬菜類食材皆為出貨前一天準備,海鮮食材種類豐富,任君挑選,全套烤肉用具一應具全

6.評價如何?客戶訂購心得分享: 
https://g.page/r/CfvQmHbuNM9PEB0/review
                                                                           
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上述說明務必詳閱,請慎訂購,感謝您的訂購